Segunda à sexta, das 9h às 19h Sábado 9h às 13h +351 218403846 Custo de uma chamada para rede fixa nacional
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Fundada em 1983, a Multivisão é mais do que uma loja de eletrodomésticos: somos uma marca construída sobre confiança, qualidade e tradição. Ao longo de 42 anos de história, conquistamos gerações de clientes com um atendimento próximo, soluções completas e um compromisso inabalável com a satisfação de quem confia em nós.
Trabalhamos com as melhores marcas do mercado, sempre atentos às novidades que trazem inovação, praticidade e conforto para o dia a dia. Nosso propósito vai além da venda — buscamos criar relações duradouras e oferecer uma experiência de compra que une excelência e respeito.
Seguir como referência em qualidade, atendimento e confiança, mantendo viva a tradição que nos acompanha desde 1983.
Cada produto, cada atendimento e cada detalhe da Multivisão é guiado pelo mesmo compromisso: entregar aos nossos clientes o melhor em eletrodomésticos para transformar casas em lares.
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.
Aceitamos os principais meios de pagamento utilizados em Portugal: Multibanco (referência), MB Way, Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Maestro).
MB Way e Cartão: a aprovação é imediata após a confirmação do pagamento.
Multibanco: pode levar até 24h para ser confirmado, dependendo da hora e do banco utilizado.
Não. Para sua segurança, os dados do cartão não ficam armazenados na nossa loja. O processamento é feito de forma encriptada diretamente pelas operadoras de pagamento (como Stripe, Easypay, IfthenPay), garantindo total proteção das suas informações.
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Após a confirmação do pagamento, enviamos um e-mail com os detalhes da encomenda e o código de rastreio. Também pode acompanhar o status do pedido diretamente na sua área de cliente no nosso site.
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