Na Multivisão, a sua privacidade é prioridade. Trabalhamos com total transparência e segurança, garantindo que os seus dados pessoais sejam tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679) e a legislação nacional aplicável.
Ao utilizar a nossa loja, podemos recolher os seguintes dados:
Dados de identificação: nome, NIF, morada, contacto telefónico, e-mail.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar a compra (nunca armazenamos os dados completos do cartão).
Dados de navegação: endereço IP, cookies e informações sobre a utilização do site, para melhorar a sua experiência.
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
Processar e entregar encomendas;
Gerir pagamentos e faturação;
Fornecer apoio ao cliente;
Enviar comunicações sobre o estado do pedido;
Partilhar promoções e novidades (apenas com o seu consentimento prévio);
Cumprir obrigações legais e fiscais.
A Multivisão não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros.
No entanto, podemos partilhá-los com:
Prestadores de serviços de pagamento (ex.: Stripe, IfthenPay, Easypay, PayPal);
Transportadoras e parceiros logísticos (ex.: CTT, DHL) para entrega das encomendas;
Entidades oficiais quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
De acordo com o RGPD, o cliente tem o direito de:
Aceder aos seus dados;
Solicitar a correção de informações incorretas;
Requerer a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”);
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, basta contactar-nos através do e-mail: jnevesefernandeslda@gmail.com
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora algumas funcionalidades da loja possam ser afetadas.
A Multivisão reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, de forma a cumprir a legislação ou melhorar os nossos serviços. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.
